510566 发表于 2024-10-7 16:29:51

App开发者陷入野蛮丛林:用户只钟情免费应用

六月底开始,苹果应用程序商店中国区的审核周期大幅延长,这种情况固然与苹果新产品OS X Mountain Lion和iOS 6集中上市有关,但更多则是因国内App应用开发的混乱所致。
   
    审核等待中时间延长甚至通过率下降,不但让原有开发商的新品迭代和客服周期延长,也扰乱了一些厂商的商业计划,如已经在创业板上市的科大讯飞(SHE:002230)整个产品推出计划都受到影响。这家公司最为知名的应用是一款听音辨字的语音输入写字板。
   
    这些尴尬凸显了当前本土开发者生态的脆弱。实际上,苹果iOS系统在中国智能手机操作系统的市场占有率仅为17.3%(2012年2季度数据),应用程序商店领域也早已群雄并起,如三大电信运营商都有自建的类似平台,中移动对应用平台的投资远超苹果。然而,到目前为止,苹果应用程序商店仍是中国开发者们唯一的赚钱平台,而这一金矿也正在被种种乱象侵蚀。
   
    中国用户只钟情免费应用
   
    移动互联网时代,应用为王,应用程序(App)开发者则是整个产业的创新之源。业内资深人士告诉记者,中国当前的App开发领域完全是无序生长。
   
    相关数据显示,在我国的App开发者中,盈利的只有25.2%,40.4%持平,有34.4%仍在亏损。而且,这些开发者的收入水平普遍偏低,其中34.7%的人年收入在1万元以下。
   
    而App Annie7月公布的数据让我们看到了原因:在iOS市场中,中国区的App下载量排名全球第二,但总收入仅排到全球第八,平均每个应用收入只有0.03美元,大约是越南的一半,美国的十分之一(0.28美元)左右。众多应用商城给了开发者施展才华的机会,但我们开发的产品只给他人带去便利,我们除了获得一点自豪和快乐外,馒头和咸菜都快成了问题。一位App开发者无奈地对记者说。
   
    从传统互联网免费下载应用软件沿袭下来的免费午餐习惯似乎是头号罪魁祸首。好不容易研发成功一款不错的App,希望能够带来回报,但用户却并不埋单,这已成为众多中国开发者面临的一大难题。
   
    为了冲上排名,我们花了几万元去做推广,这样下载量才上去,可下载量并不能换回真金白银,后来想到采用植入广告的形式。前述开发者表示,也正是因为下载量上去了,才敢考虑这种形式。但他的App在植入广告后不久便遭到了越来越多用户的抱怨。
   
    App Annie商务总监余俊德在一次业内会议上说:第一季度,中国区十大开发者总收入的90%来自海外。顶尖开发者已经认识到了这一问题,他们开始只把中国视为全球的一部分,赚钱的重心转向海外。据记者了解,UC浏览器在印度当地的市场份额就超过了20%,拍照应用Powercam上线五个月全球下载量已过2500万。
   
    但是UC国际事业部总经理苏振雄也承认,如果没有充分研究当地的文化、习惯,很难在国外获得成功。
   
    平台自然垄断
   
    完全依赖于苹果AppStore平台是当前开发者们面临的又一困境。
   
    Nielsen的最新数据显示,Android设备在智能手机操作系统中占到了51%的份额,但是其碎片化却相当严重,三星、HTC、摩托罗拉以及其他品牌手机各自瓜分了17%、14%、11%、9%的份额,这也注定了App开发者们很难开发统一标准的应用软件,收益与工作量不成比例。
   
    迄今,iOS每名使用者替开发人员带来的营收仍是Android的4倍,为苹果设备开发软件比为安卓系统设备开发要更赚钱。通过对约7万家企业、18.5万个移动应用的调查,调查公司FlurryAnalytics得出结论:开发者每开发出10个移动应用,有7个是来自iOS平台。
   
    有研究表明,使用AppStore的用户具有更强的应用内消费能力,平均每个苹果用户会在应用内消费1美元。而Android的Google Play的应用内消费平均值仅为23美分。一款餐馆点评软件显示:对于iOS用户来说,选择80元以上餐馆的顾客比例超过50%,而对于Android用户,这个比例还未超过30%。钱的走向决定了人的走向,开发者的力量自然开始向苹果平台倾斜。
   
    事实上,这一问题的根源不是苹果,而恰恰是其他平台的不成器。万兴软件副总裁傅宇权就曾表达过这样的观点:苹果才是真正的开放,它的封闭是像高速公路一样,封起来,大家跑起来很快,但是要交过路费。相比之下,Android是开放的马路,自行车、人、马、牛都可以上去,所以跑起来容易冲突,容易撞。
   
    另有开发者告诉《新商务周刊》记者,中国电信运营商的应用程序商店则差得更远,审核周期过长和缺乏明确的通过标准,使其对开发者而言仿佛一团迷雾,可望不可及。
   
    水军决定命运
   
    职业水军的出现,也在搅乱AppStore这潭静水。
   
    雇水军为软件刷下载量、好评,给对手恶评,不是秘密了。市场调研公司董事长张毅对媒体表示,据他估计,国内有一定规模的专职App 刷票公司(团队)不少于300家,众多移动应用中,借助它们刷量的保守估计达30%,涉及自刷的达70%。
   
    记者了解到,为了不被苹果怀疑是作弊,一家专业从事刷量、刷票的公司甚至总结出了AppStore流量的规律性:一天内,晚上6:00~12:00是下载高峰期;一周内,周末两天是下载高峰期;其次是周一和周五,最后是周二到周四。他们据此制定了几个曲线图,以此来安排自己的刷量节奏,跟着苹果的流量曲线走,才不会被怀疑,该公司负责人老姚说。这一条利用AppStore排名牟利的黑色利益链之所以得以维系,与其所带来的丰厚收益息息相关,两年来,老姚的公司发展迅猛,全年预算1000万的单子我们都接了好几个了。为此,老姚的公司还专门开设了一个大客户专用通道。
   
    苹果官方曾向应用程序开发者发出警告:如果你亲自参与或是雇佣他人进行操纵App Store排名或用户评论的行为,将可能失去苹果开发者项目的会员资格。
   
    但仍有人乐此不疲,最重要的原因在于现在AppStore里的应用品类众多,今年4月时已达到63万款,新应用的地位极其不利,因此刷量、刷排名几乎已成为最好的方式。一些小开发者深受其害,他们并没有充足的资金来加入刷票大军,应用一上线就不见了。App行业,虚假的繁荣正在透支着移动互联网的未来。
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