B2B行业网站的用户体验优化
中国电子商务研究中心对B2B行业的发展研究发现:由于B2B行业发展水平、市场竞争结构和激烈程度不同,加上行业产品和产业链不同,各行业的中小企业B2B电子商务的发展水平存在参差不齐。作为依托互联网为主要营销模式的B2B网站,站点的访问性能也同样存在着行业差距。根据基调网络8月发布的B2B行业网站性能参考数据显示:该行业的首屏时间参考指数为4.6秒,在被评测的58家网站中,达到该标准的网站不到70%。
同时,抽样8家交易型B2B网站进行监测,对比结果显示:首屏时间数据最好的网站是2.3秒,而相对较差的则达到8.8秒。
同时,对比北京、上海、广州3个核心一线城市的访问性能(如下图)可以看出:一些B2B网站在不同城市的访问效果存在差距较大的问题。
为什么B2B行业网站的访问性能难以控制?
对不同时间段的网站访问效果无法估量
B2B网站在不同时间段的访问情况是不同的,掌握不同时间段的访问情况,保障网站在各个时段的访问性能良好是网站运营的基础。但网站方往往缺乏获取这些数据的手段。
无法获知不同城市用户访问网站的真实体验
对B2B网站核心业务覆盖的重要区域,B2B网站无法获得这些地区的用户访问体验,改善用户体验没有数据支持无从下手。
广告及第三方链接对网站性能的影响
B2B网站中的第三方链接及广告对网站性能影响很大,往往网站本身性能比较优,但是第三方及广告商的服务比较差,导致整个网站的用户体验不佳,B2B网站对这些数据无法有效的衡量。
如何掌握B2B行业网站的用户体验?
不同时间段网站性能监测
通过基调监测数据,分析不同时间段的网站性能,掌握不同时间段的用户体验情况,可及时调整网站的服务水平。
不同城市用户体验监测
通过监测,可以分析不同城市、不同机房之间的各项性能指标数据。通过对网站页面在不同城市的用户访问性能对比,观察性能的差距,找到差距原因,通过不同的手段调整缩小不同区域访问性能差距。
广告与网站性能监测
网站广告作为网站收入的核心业务,其重要度不言而喻。监测不同广告位的广告下载及客户端加载时间,监测不同竞争对手的各项广告数据,为广告主提供全面的数据分析和选择。
如何实现B2B行业网站的用户体验优化?
基调网络面向B2B中小企业网站,推出网站测速工具。支持网站在不同时间段、不同城市的访问性能监测和数据对比。只需选择所要监测或对比的城市并输入网址,轻松三步,即可获得网站的各项性能数据。
具体操作
步骤一:选择需要测试的城市名称,输入URL地址。
步骤二:综合测试结果展现。
步骤三:对比两个城市访问的各项性能数据。同时提供对页面结构的分析报告。
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